FAQs

WIE KANN ICH EINE BESTELLUNG AUFGEBEN?
Wenn Sie alle Artikel in Ihren Einkaufswagen gelegt haben, klicken Sie einfach auf der Warenkorbseite auf die Schaltfläche „Zur Kasse gehen“. Wir führen Sie dann durch den Bezahlvorgang.

WELCHE ZAHLUNGSMETHODEN AKZEPTIEREN SIE?

Wir akzeptieren Kreditkarten, Debitkarten, Paypal und Banküberweisung (über PayPal).

WIE SICHER SIND MEINE PERSÖNLICHEN DATEN?
Unsere Website verwendet ein Secure Sockets Layer (SSL)-Protokoll, um alle während des Bestellvorgangs gesendeten persönlichen Daten zu verschlüsseln. Weitere Informationen darüber, wie wir Ihre Daten sichern und verwenden, finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

WIE FUNKTIONIERT DER VERSAND?
Wir arbeiten mit globalen Händlern und Handwerkern zusammen, um Ihnen die besten Preise und die interessantesten Produkte anbieten zu können. Das bedeutet, dass Ihre Bestellung aus globalen Gebieten wie Deutschland, USA, Thailand, Tibet, China, Indien usw. versandt wird.
Da wir direkt von unseren Partnern in diesen Ländern versenden, kann es 6-20 Tage dauern, bis Ihr Artikel eintrifft. Bitte geraten Sie nicht in Panik, wenn er nicht sofort eintrifft, er ist auf dem Weg :)

Wir bieten auch internationale Versandoptionen an! Weitere Informationen zum Versand finden Sie auf unserer Versandseite.

KANN ICH EINE BESTELLUNG STORNIEREN?
Ja. Stornierungen müssen innerhalb von 24 Stunden nach Auftragserteilung erfolgen. Senden Sie uns innerhalb von 24 Stunden eine E-Mail und teilen Sie uns den Grund für die Stornierung Ihrer Bestellung mit. Alle Rückerstattungen werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden bearbeitet, bevor der Betrag auf dem Bankkonto des Kunden erscheint.